Rujukan Laman

Bagaimana digi888 Melindungi Data Anda

Di digi888, kami menghormati setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Anda TerjaminKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa
digi888 Bagaimana digi888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi digi888. Setiap e-mel dibalas dalam tempoh dua hari bekerja dan diproses secara sulit.
Live Chat 24 Jam Gunakan live chat di laman digi888.pro untuk berbincang secara langsung dengan ejen kami mengenai permintaan privasi anda pada bila-bila masa, termasuk hujung minggu dan cuti umum.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan formal bagi mengakses, mengemas kini atau memadam rekod peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara digi888 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab utama kami. Daripada pengesahan akaun hinggalah kepada pemprosesan pembayaran, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan digi888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh disadap oleh pihak luar semasa penghantaran.

Pengesanan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di digi888.pro, termasuk menyimpan keutamaan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun digi888 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan dan keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi digi888

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi, keselamatan data dan hak anda sebagai pengguna digi888 di Malaysia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda di digi888.pro atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang tempatan. Pasukan kami akan memaklumkan butiran penuh semasa memproses permintaan anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mempertingkatkan pengalaman melayari. digi888 menggunakan kuki untuk sesi log masuk dan pilihan bahasa. Anda boleh nyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua rekod dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Hubungi kami dengan segera melalui live chat atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan digi888 akan menyiasat, membeku akaun anda sementara waktu jika perlu, dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam.